Разработка ИИ-чат-ботов

Разработка ИИ-чат-ботов для бизнеса: обрабатывают входящий поток 24/7, дают консультацию по вашей базе знаний и передают нестандартные случаи живому оператору. Единый сервис для поддержки, продаж и консультаций.

Виджет ИИ-чат-бота на сайте

Кейсы разработки ИИ-чат-ботов

AIМобильные
AI Assistant

Мобильное приложение с голосовым AI-ассистентом и анимированным персонажем. Wake word, распознавание речи, ответ AI и озвучивание в одном голосовом сценарии.

Закрытие обращений 95%
Быстрые ответы на вопросы 5 сек
Свободный доступ 24/7
AI Assistant app screen
AIВеб
Nebula AI

Загружаешь книгу, AI собирает конспект, ключевые инсайты и тренировки. «Прочитал и забыл» превращается в усвоенные знания.

Время на конспект книги 3 мин
Повторение упражнений 20+ раз
Успешное усвоение теории +40%
Nebula AI app screen

Что реально умеет ИИ-чат-бот

Разбирается в свободных вопросах, работает 24/7 и снимает с команды всё, что не требует человека.

Понимает свободный вопрос

Клиент пишет как хочет, а бот разбирает суть и не ждёт конкретной формулировки.

Разгружает поддержку

Снимает типовые вопросы с менеджеров, чтобы они занимались продажами.

Работает во всех каналах

Сайт, WhatsApp, Telegram, Viber: один бот, единые сценарии и данные.

Beetrail разрабатывает ИИ-чат-ботов для бизнеса, которые принимают запросы, отвечают по вашим документам и разгружают команду от типовых вопросов. Этот инструмент встраивается в реальный процесс поддержки и продаж. Подходит для бизнеса, которому нужен чат-бот для поддержки, продаж или квалификации входящих.

Когда нужен ИИ-чат-бот

Чаще всего ИИ-чат-бот нужен как сервис первой линии: он берёт на себя консультацию клиентов по типовым вопросам, помогает выбрать услугу и мягко доводит до заявки. Для бизнеса это разгрузка сотрудников и консультация клиента в любое время — без ночных смен и очередей. Мы собираем такой сервис под ваши продажи и клиентский сервис.

Много обращений

Разгружает поддержку от повторяющихся вопросов клиентов.

Ночной поток

Отвечает клиентам вне рабочих часов без ночной смены.

Много каналов

Ведёт единый диалог в сайте, WhatsApp и Telegram.

Типовые вопросы

Отвечает по вашей базе знаний быстрее сотрудника.

Как мы работаем

01

Бесплатный разбор

Проводим бесплатный созвон на 15-30 минут, где разбираем, как устроена ваша работа и где теряется время. Оцениваем, где AI реально даёт результат, а где он избыточен. Предложим альтернативы, если решается проще.

02

Пилотный запуск проекта

Собираем маленькую рабочую версию на одном вашем процессе, чтобы вы увидели, как AI работает на реальных данных, до старта полного проекта.

03

Разработка функционала

Разрабатываем полноценное решение на базе пилота: интегрируем AI в ваши процессы, дорабатываем функционал под реальные сценарии и тестируем на ваших данных.

04

Ежемесячная поддержка

Сопровождаем систему после запуска: следим за качеством работы AI, дообучаем на новых данных и развиваем функционал под растущие задачи.

Отзывы наших клиентов

  • 0:00

    Дмитрий

    Основатель «МамаСмайл»

    Нас начали понимать с полуслова — не с точки зрения программистов, а как обычных людей. И всё сделали за цену, о которой договорились изначально.

  • 0:00

    Александр Коновалов

    Основатель «InterPensioner»

    Профессиональная команда, с которой приятно работать. Грамотно решают задачи и нацелены на результат.

  • 0:00

    Алишер

    УПА «Dala Qyrandary»

    Профессиональная команда, которая глубоко погружается в задачу. Все этапы работы были понятными, а результат полностью нас устроил.

  • 0:00

    Егор

    COO «Joboard»

    Удобное приложение и отличная поддержка. Работой команды остались полностью довольны.

  • 0:00

    Евгений

    CEO «SiegelAgency»

    Всё сделали быстро, качественно и в полном объёме. Общение с командой было лёгким и понятным.

  • Илья

    Основатель «Hedgie: Learn English Grammar»

    Команда помогла превратить идею Hedgie в живой и понятный продукт, который делает изучение грамматики проще и увлекательнее. Особенно понравилось, как быстро удалось собрать MVP, сохранить лёгкий пользовательский опыт и заложить основу для дальнейшего развития приложения.

  • Валерий

    Основатель «AI Assistant»

    Стояла задача создать не просто AI-чат, а понятного голосового ассистента с живым визуальным образом. Команда предложила решение, которое закрыло задачи MVP и при этом оставило пространство для дальнейшего развития продукта и подключения новых AI-возможностей.

Почему выбирают нас

ИИ на практике, а не в теории

Своего sales-агента собрали сами и работаем с ИИ каждый день.

Разбор задачи бесплатно

Разбираем, что строим и где в продукте ИИ даст пользу. Потом коммерческое предложение.

Фиксированная стоимость

Проект бьём на этапы с фиксированной ценой и сроком. Стоимость знаете до старта.

ИИ внутри продукта

ИИ-фичу проектируем как часть архитектуры: работает на ваших данных, под вашим контролем.

Часто задаваемые вопросы

Не будет ли бот отвечать неправильно и раздражать клиентов?

Бот отвечает по вашей базе знаний, а нестандартные случаи передаёт живому оператору. Перед запуском мы собираем пилот на реальных диалогах, чтобы вы увидели качество на своих данных.

Какие каналы он поддерживает?

Сайт, WhatsApp, Telegram и Viber одним ботом — единые сценарии и общие данные во всех каналах.

Чем он отличается от сценарного бота?

Сценарный бот работает по фиксированным кнопкам; ИИ-чат-бот понимает свободный вопрос, улавливает суть и отвечает по вашим документам.

Как рассчитывается стоимость?

Зависит от каналов, размера базы знаний и интеграций. Сначала бесплатно разбираем задачу на созвоне, затем даём понятную оценку.

Может ли ИИ-чат-бот не только отвечать, но и продавать?

Да. Как сервис первой линии ИИ-чат-бот даёт консультацию, подбирает подходящую услугу и доводит клиента до заявки. Для бизнеса это не только ответы на вопросы, но и продажи: консультация в любое время повышает конверсию входящих.

Чем ИИ-чат-бот полезнее обычного клиентского сервиса?

Обычный клиентский сервис ограничен часами и людьми, а ИИ-чат-бот консультирует 24/7 по всем каналам сразу. Для бизнеса это стабильный сервис без очередей и найма — консультация, которая масштабируется вместе с потоком обращений.

давайте обсудим вашего ИИ-чат-бота

Расскажите, какой поток хотите автоматизировать ботом. Созвонимся на 15-30 минут, разберём процесс бесплатно и построим поэтапный путь разработки.