Скороходов

Сервис доставки еды и товаров из магазинов и ресторанов.

Два экрана Скороходова: каталог магазинов и витрина товаров с ценами

Приложение помогает быстро найти нужное заведение, оформить заказ, оплатить покупку и отслеживать доставку в реальном времени.

  • Среднее время доставки 35 мин
  • Доставка в указанное время 95%
  • Повторные клиенты 60%
Главный экран Скороходова: адрес доставки, категории заведений и подборка магазинов

История проекта

Скороходов появился как идея создать единую платформу для локальной доставки, где покупатель, курьер, магазин, ресторан и администратор работают в одной системе. Задача была шире обычного приложения для заказа еды: нужно было создать полноценную экосистему с каталогом, корзиной, оплатой, маршрутами, чатами, уведомлениями, админ-панелью и web-кабинетом для партнёров.

Пожелания заказчика

  • Мобильное приложение для покупателей
  • Отдельный интерфейс для курьеров
  • Веб-кабинет для магазинов и ресторанов
  • Админ-панель сервиса

Beetrail разработал Скороходов — приложение для доставки еды и товаров из локальных магазинов и ресторанов. Покупатель видит курьера на карте в реальном времени, а бизнес управляет заказами и доставкой в единой системе. Работает на iOS и Android.

Боль заказчика

Каждому участнику доставки нужна актуальная информация: покупателю — статус заказа, курьеру — приём и маршрут, магазину — своевременная обработка, администратору — контроль системы. Когда процессы разделены между разными инструментами, возникают задержки, ошибки, потерянные заказы и нагрузка на поддержку. Клиенту была нужна единая платформа, которая объединяет все роли и делает доставку прозрачной.

Решение

Мы спроектировали сервис как единую цифровую экосистему: мобильное приложение покупателя, приложение курьера, административную панель и веб-кабинет для магазинов и ресторанов. Покупатель оформляет и оплачивает заказ, применяет промокод и отслеживает доставку. Курьер принимает заказы, строит маршрут, обновляет статусы и общается с клиентом. Администратор и партнёры управляют заказами, товарами, пользователями, графиком работы и другими процессами платформы.

Функционал приложения

Скороходов работает в четырёх ролях сразу: покупатель заказывает, курьер везёт, партнёр управляет товарами, администратор следит за всей системой.

Основные функции

  • Каталог магазинов и товаров

    Пользователь выбирает город, ищет заведение и просматривает товары по категориям.

  • Корзина и оформление

    Можно изменить количество, удалить товары, выбрать адрес и время доставки, оплатить заказ.

  • Отслеживание доставки

    Пользователь видит движение курьера на карте и актуальный статус заказа.

Два экрана Скороходова: категория «Выпечка» с товарами и раздел «Избранное»
  • Избранное

    Товары сохраняются в один раздел, чтобы быстро повторить заказ без поиска.

  • Промокоды и сертификаты

    При оформлении заказа можно применить промокод или подарочный сертификат.

  • Профиль и история

    Личные данные, сохранённые адреса, история заказов, уведомления и поддержка.

Экран оформления заказа в Скороходове: товар, адрес, слоты времени и итоговая сумма

Каталог и поиск

Каталог помогает пользователям быстро находить товары, блюда, магазины и рестораны. Пользователь может выбрать город, искать по категориям, просматривать акции и применять фильтры, чтобы быстрее найти нужное. Если подходящих результатов нет, система показывает понятное сообщение и помогает вернуться к просмотру без потери контекста.

Корзина и оформление заказа

В корзине пользователь может просмотреть выбранные позиции, изменить количество, удалить отдельные товары или полностью очистить корзину. На этапе оформления заказа можно применить промокод или подарочный сертификат, выбрать адрес и время доставки, оставить комментарий курьеру и перейти к оплате через подключенный платежный сервис.

Экран заказа в Скороходове: номер заказа, промокод, состав и данные продавца

Доставка и карта

После оформления заказа пользователь может отслеживать его статус и в реальном времени видеть местоположение курьера на карте. Карточка заказа содержит ключевую информацию: номер заказа, сумму, адрес доставки, состав заказа, место покупки и данные курьера. На каждом этапе курьер обновляет статус, чтобы все участники процесса видели актуальную информацию.

Три экрана приложения курьера: активные заказы, карточка заказа и карта маршрута

Приложение для курьера

Для курьеров предусмотрен отдельный интерфейс, где они проходят регистрацию, загружают документы, верификацию, принимают заказы, строят маршруты, управляют статусами и отслеживают доход. Такое разделение помогает сохранить фокус каждого сценария, при этом все роли остаются частью единой системы.

Два экрана приложения курьера: профиль со статусом аккаунта и загрузка документов

Административная панель и партнёрский веб-кабинет

Веб-панель администратора, в которой команда управляет заказами, магазинами, каталогом, промокодами и баннерами, а также отслеживает продажи, доставки и средний чек через встроенную аналитику. Магазины и рестораны работают в отдельном партнёрском кабинете: профиль, товары, цены, скидки, остатки, график работы и зона доставки, статусы заказов и аналитика по ним.

Админ-панель Скороходова на мониторе: сводка продаж, график доставок и список заказов
  1. Определили роли, описали путь заказа, статусы, права доступа и ключевые сценарии для всех участников экосистемы.

  2. Собрали интерфейсы простыми и понятными для каждой роли — покупателя, курьера, партнёра и администратора.

  3. Собрали приложения покупателя и курьера для iOS и Android, серверную часть с уведомлениями и веб-кабинет партнёра.

  4. Проверили критичные сценарии от регистрации до маршрутов, настроили разрешения и опубликовали приложения в сторы.

Как мы это сделали

Результат

Мы спроектировали масштабируемую экосистему доставки, которая объединяет покупателей, курьеров, партнёров и администраторов в одной системе. Платформа охватывает полный цикл доставки — от каталога и оформления заказа до оплаты, отслеживания, коммуникации и операционного управления.

Достижения

  • Единая платформа доставки
  • Несколько ролей в одной системе
  • Готово к масштабированию

Другие кейсы

Мобильные
Hedgie

Мобильное приложение для тренировки английской грамматики в игровом формате. Короткие тесты, разбор ошибок и уровни сложности без ощущения школьного учебника.

Разбор каждой ошибки 100%
Удержание пользователей 70%
Уровень грамматики +1 в месяц
Hedgie app screen
AIМобильные
ИнтерПенсионер

Мобильное приложение для людей 55+: SOS-кнопка с геолокацией, голосовой ассистент «Соня», напоминания о таблетках и приёмах, чаты с семьёй. Управление голосом без сложной механики.

Реакция SOS-кнопки <10 сек
Активностей в библиотеке 50+
Уверенность в безопасности 95%
ИнтерПенсионер app screen

Свяжитесь с нами, если хотите свое приложение

Созвонимся на 15-30 минут, разберём вашу идею бесплатно и подскажем, с чего начать и как ее реализовать.